Gestire i social networks aziendali: Social Media Integration

  In origine erano gli share button ad incarnare la condivisione dei contenuti dei brand sui social media. Erano belli, accattivanti, cool, e facevano il loro lavoro. Incrementavano la condivisione di ciò che pubblicavate sul vostro sito aziendale e lo rendevano fruibile ad un numero di utenti molto maggiore. Successivamente si sono evoluti in follow button, cioè collegavano i vostri profili social, agli aggiornamenti delle pagine fan (o profili) dei brand sui social media.  Il valore si è spostato dal: condividi questo a segui tutto quello che pubblico. Acquisire un follower, fidelizzarlo, ha comportato un’ulteriore salto nelle strategie di comunicazione … Continua a leggere Gestire i social networks aziendali: Social Media Integration

Gestire i social networks aziendali: La Strategia

  Abbiamo parlato spessissimo di quanto sia importante aprire il proprio brand e la propria azienda verso i social networks. I motivi sono mille, ed ormai non possiamo più ragionare in termini di scelta sul “essere presenti o no”. La scelta, purtroppo, è tra farlo bene e farlo alla giornata. Per lavoro mi capita di trovare imprenditori che percepiscono l’importanza di dover far evolvere l’azienda anche con i social, ma spesso non sanno come fare. Altre volte invece hanno idee diverse sulla fattibilità dell’operazione e sono portati a pensare che il figlio del cugino possa essere la persona migliore per … Continua a leggere Gestire i social networks aziendali: La Strategia

Tre Marie, le brioches, i gelati e la crisi sui social

Qualche tempo fa avevo lodato l’operato di Tre Marie per il rilancio del brand e l’ aperutra di un e-shop. Qualche dubbio era emerso sulla gestione della parte social, ma avevo detto: diamogli tempo. Il tempo è passato e probabilmente la crisi, vedute di business modificate, è notizia dei giorni scorsi che l’azienda di Milano ha messo in conto di lasciare a casa 239 operai.  Sui social però, ci avevano investito del tempo e delle risorse, ed in effetti la pagina è presidiata e gestita bene. L’unica pecca è l’interazione con i fan, piuttosto bassa e discontinua. Tutti noi sappiamo … Continua a leggere Tre Marie, le brioches, i gelati e la crisi sui social

Hotel Marketing, come tenersi stretti i clienti.

Vi piacerebbe poter effettuare il check out alle 6 di pomeriggio anzichè alle 11 di mattina? Io non l’ho mai capita questa cosa. Che senso ha farmi lasciare la camera, di corsa, la mattina, se l’ingresso del cliente successivo è alle 6? O peggio, la camera resta vuota? Probabilmente una pensata in merito l’hanno fatta anche quelli dell’ Art Series Hotel. La pensata, come spesso accade, è semplice ma di grande impatto: resti nella tua camera quanto vuoi, se nessun altro prenota. All’ Art Series possiamo passare una notte, spassarcela, e la mattina seguente chiamare la reception per sapere a … Continua a leggere Hotel Marketing, come tenersi stretti i clienti.

Social Media Revolution

So che come titolo non è il massimo, ma è quello che è successo. Il punto è che molti non se ne sono ancora accorti, tanti si, ma molti no. Spesso ci si accorge dei cambiamenti quando ormai ci sono sfrecciati a fianco. Fortunatamente per molti, almeno qui in Italia, il cambiamento è in corso e come sempre l’aggiornamento va a rilento. Per cui c’è modo di aggiornarsi in tempo utile, soprattutto capendo quali sono i numeri generati dal nuovo sviluppo della comunicazione. Intesa come comunicazione sociale. Cioè il nuovo modo di raccontarsela. Possiamo “raccontarcela” in modo più o meno … Continua a leggere Social Media Revolution