In questo periodo di crisi soffrono tutte le parti della società e del nostro sistema commerciale. Per la gente e le aziende sono tempi duri, si sa, e per chi era in povertà prima della crisi ora è davvero un periodo nero. Dal 2011 in poi la crisi ha toccato vari settori, e le aziende, le famiglie hanno iniziato a rivedere i loro modo di produrre e consumare. Vi porto due esempi di autodifesa commerciale. Entrambi passati attraverso campagne di marketing che, nel loro piccolo, e relativamente in silenzio, hanno avuto successo. #la carta infedeltà A Singapore, nel sud-est asiatico, 8 … Continua a leggere Creatività in tempi di crisi: due case history, da Singapore e California

Dopo le innumerevoli volte in cui si è detto che la conversazione è l’anima del social marketing, probabilmente qualcuno ha preso alla lettera il concetto dimenticando che, è pur vero che i social network facilitano l’interazione tra aziende e pubblico, ma alla base ci deve essere un contenuto. Altrimenti sono solo chiacchere se non c’è valore in quello che si dice. Il brand, o il servizio clienti che si perdono in azioni tipo il buongiorno, beh, onestamente. Che mi frega? (mi associo in pieno a minimarketing per lo stato d’animo.) cit.” questa cosa dei customercare su twitter di dare il … Continua a leggere Sui social media serve arrosto. Il fumo no.