Una via diversa dal solito per fidelizzare la clientela

In questo periodo di crisi soffrono tutte le parti della società e del nostro sistema commerciale. Per la gente e le aziende sono tempi duri, si sa, e per chi era in povertà prima della crisi ora è davvero un periodo nero. Dal 2011 in poi la crisi ha toccato vari settori, e le aziende, le famiglie hanno iniziato a rivedere i loro modo di produrre e consumare. Vi porto un esempio di autodifesa commerciale, in ottica di social business. Il progetto è passato attraverso campagne di marketing che, nel loro piccolo, hanno avuto successo. O quantomeno ci offrono spunti interessanti. La … Continua a leggere Una via diversa dal solito per fidelizzare la clientela

Gestire i social network aziendali: Real Time Marketing

  Abbiamo parlato di come gestire i social networks aziendali in termini strategici ed operativi. Ora dobbiamo affrontare ciò che è più complesso, soprattutto per aziende non strutturate, ma di fondamentale importanza. Il marketing digitale è allineato alla gestione dei contenuti, e più questi sono recenti e di valore, più la vostra azione è vincente. Dovete pensare alla pagina del vostro brand come una piccola (o grande) newsroom, un contenitore di notizie con occhi ed orecchi aperti verso ciò che accade nel mondo, sia su temi correlati al vostro campo di azione sia in termini più generci ma di comune … Continua a leggere Gestire i social network aziendali: Real Time Marketing

Due usi, uno #green, per un cartellone pubblicitario

Burt’ s Bees è un brand che vende prodotti di bellezza, ed oltre ad essere molto attento a produrre con il minimo impatto ambientale si è distinto per un’ operazione dal risvolto Green. Ha posizionato un cartellone (nella foto) con centinaia di campioni di una nuova crema idratante che ha catturato l’attenzione dei passanti in quanto, i campioni erano reali, componevano l’immagine, e potevano essere portati a casa per un test del prodotto. Finita la campagna, ed i campioni, Burt’s Bees ha deciso di donare il cartellone alla Durham School of Arts nel North Carolina. E’ stato riutilizzato per raccogliere … Continua a leggere Due usi, uno #green, per un cartellone pubblicitario

#food #instagram e i #socialmedia al #ristorante.

Social networks e cibo. Piaceri e condivisione. Pare che sia tutto li il sistema che fa circolare sul web milioni di immagini di cibo (37 milioni con l’hastag #food), piatti, pietanze, ricette ed esperienze legate ad una delle cose belle della vita. In realtà c’è anche un pò di business, di comunicazione e di innovazione. La ricetta è semplice e gli ingredienti sono tanti. A casa ed al ristorante abbiamo sempre in mano, o in tasca, lo smartphone e saper sfruttare la voglia di condividere dei clienti di un ristorante è sicuramente un buon primo passo. Come tutte le cose, … Continua a leggere #food #instagram e i #socialmedia al #ristorante.

Le notizie stampate sopravvivono, ma non sul giornale.

Avevo già parlato di recente della rivisitazione delle head line news, stampate sulle tazze del caffè di Tim Horton. Ora, come vedete dalla foto, l’ Old Ebbit Grill di Washington DC ha pensato di stampare le notizie del momento sulle ricevute. Le notizie vengono prese direttamente dall’ associated press, e stampate sulle ricevute. Chiaramente, come per Tim Horton, sono notizie che vengono date nel periodo di permanenza del cliente nel locale. L’ obiezione più ovvia è che tutto quello che viene stampato sulla carta potrebbe essere già fruibile dagli utenti direttamente dal proprio twitter feed, o dalla bacheca facebook. Secondo … Continua a leggere Le notizie stampate sopravvivono, ma non sul giornale.