Hotel Marketing, come tenersi stretti i clienti.


Vi piacerebbe poter effettuare il check out alle 6 di pomeriggio anzichè alle 11 di mattina? Io non l’ho mai capita questa cosa. Che senso ha farmi lasciare la camera, di corsa, la mattina, se l’ingresso del cliente successivo è alle 6? O peggio, la camera resta vuota?

Probabilmente una pensata in merito l’hanno fatta anche quelli dell’ Art Series Hotel.

La pensata, come spesso accade, è semplice ma di grande impatto: resti nella tua camera quanto vuoi, se nessun altro prenota.


All’ Art Series possiamo passare una notte, spassarcela, e la mattina seguente chiamare la reception per sapere a che ora dobbiamo lasciare la camera.

Se nessuno l’ha prenotata, di fatto, ci becchiamo una notte in più. Gratis.

E così via, per assurdo, anche per una settimana. L’ overstay ha una durata limitata, avranno diritto a questa opzione solo le camere prenotate dal 16 dicembre al 13 gennaio.

The Overstay Checkout by Art Series Hotels from Art Series Hotels on Vimeo.

Su twitter, se followate @artserieshotel , avrete in tempo reale le disponibilità nei vari hotel, e quindi le possibilità di avere un overstay.

Infine la vecchia cara call to action per la condivisione social, su una pagina facebook con circa 4.000 like ma ben gestita.

 

E voi? Che ne dite, lo fareste nel vostro hotel, b&b, agriturismo o qualsiasi cosa gestiate?

 

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